Transcrição de áudio — como usar no Studio
Envie um arquivo de áudio e receba a transcrição pronta: texto corrido, diálogo separado por falante (diarizado) e os eventos de áudio detectados. A transcrição sai no mesmo idioma do áudio.
O melhor caminho: gravar a chamada
A gravação vem do próprio aparelho (quando o modelo permite) ou do serviço de telefonia (VoIP/PABX).
No celular (quando o modelo permite)
Redmi / Xiaomi (MIUI ou HyperOS)
Abra o app Telefone (o da Xiaomi, não o do Google) → ⋮ → Configurações → Gravar chamadas → escolha Gravar sempre ou apenas contatos. O áudio fica em .m4a (pasta MIUI/sound_recorder/call_rec).
Samsung (One UI)
Abra o app Telefone → ⋮ → Configurações → Gravar chamadas (existe em alguns modelos/regiões). Se não aparecer, procure o botão Gravar na tela da chamada em andamento. O áudio fica em .m4a.
Outros Android
Abra o app Telefone → Configurações e procure Gravar chamadas. Se o seu modelo não tiver, use a gravação do serviço (ao lado).
Pelo serviço de telefonia (empresas)
PABX IP (FreePBX/Asterisk, 3CX, Grandstream)
Ative a gravação na extensão ou no tronco. O arquivo fica no servidor (.wav ou .mp3) e você baixa por período. Melhor opção para empresas.
Teams, Zoom e Google Meet
Use o botão Gravar na chamada ou reunião (o app avisa os participantes). Depois baixe o arquivo (.mp4 ou .m4a).
WhatsApp (chamadas)
O WhatsApp não grava chamadas por conta própria — use a gravação do aparelho (acima) ou a do serviço.
Passo a passo no Studio
- No FalaAI Studio, aba Entrada, card Áudio: arraste o arquivo para a área tracejada ou clique nela para escolher (pode escolher direto do Google Drive).
- Se quiser, abra o CFG e preencha a Referência (opcional) — depois clique em TRANSCREVER.
- O tempo depende do tamanho do áudio. Ao terminar, você recebe o texto, o diálogo formatado por falante e os eventos de áudio detectados.
- Salve o relatório HTML (Abrir HTML / Baixar HTML) — é a sua evidência.
- Depois gere o Diagnóstico e a Auditoria. Os detalhes de cada um ficam nos próprios helps de Diagnóstico e de Auditoria.
O que você precisa saber
Quanto custa
- 1 crédito por segundo de áudio.
- Mínimo de 10 créditos por arquivo (áudio de 10 segundos ou menos custa 10).
- Exemplos: 1 minuto = 60 créditos · 10 minutos = 600 créditos · 1 hora = 3.600 créditos.
- O total é somado exatamente, com 2 casas decimais.
Se algo der errado
- Arquivo vazio: escolha o áudio de novo (ele pode não ter subido por completo).
- Formato não reconhecido: use .mp3, .mp4, .m4a, .wav, .ogg ou .opus.
- Arquivo grande demais (acima de 1 GB): divida o áudio ou exporte por período.
- Áudio longo demais (acima de 3 horas): divida em partes de até 3 horas.
- O áudio não abriu: ele pode estar corrompido — grave ou exporte de novo.
- A transcrição falhou: tente novamente; se repetir, fale com o suporte.
A decisão de gravar é sua e a legalidade depende do seu país e do consentimento das pessoas na chamada. Áudio é dado pessoal (LGPD) — aqui ensinamos apenas como fazer.